Benvenuto su www.alimentazionesalutare.com. In questa pagina troverai tutte le informazioni legali che regolano la navigazione sul sito, la gestione dei tuoi dati personali (Privacy e Cookie Policy) e le regole d’acquisto dei nostri prodotti digitali (Politica di Reso).
SEZIONE 1 – PRIVACY POLICY (Informativa sul Trattamento dei Dati)
Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026
La presente Informativa è redatta in conformità agli obblighi previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Dott.ssa Annarita Aiuto
Email: annarita.aiuto@gmail.com
2. Tipologie di Dati raccolti e Base Giuridica
Questo sito tratta i dati esclusivamente per finalità specifiche e in presenza di un’idonea base giuridica:
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Dati di navigazione e Cookie: Raccolti in modo automatico. Base giuridica: il tuo consenso (espresso tramite il cookie banner) o il legittimo interesse del Titolare per il corretto funzionamento tecnico del sito.
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Moduli di contatto e preventivo: Nome, Email, Numero di Telefono, eventuali dati inseriti nel messaggio. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (rispondere a una tua richiesta).
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Acquisti sul sito e registrazione (WooCommerce): Nome, cognome, indirizzo email, dati di fatturazione ed estremi dell’ordine. Base giuridica: adempimento di obblighi contrattuali (erogazione del prodotto o corso acquistato) e obblighi di legge fiscali.
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Iscrizione alla Newsletter (Mailchimp): Indirizzo Email ed eventualmente Nome. Base giuridica: il tuo consenso esplicito fornito spuntando la relativa casella.
3. Modalità e Luogo del trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di destinatari coinvolti nell’organizzazione del sito (personale interno) ovvero soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, piattaforme di email marketing) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento.
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare. Qualora alcuni servizi terzi (es. Mailchimp, Google) comportino il trasferimento dei dati negli USA, tale trasferimento avviene nel rispetto delle decisioni di adeguatezza vigenti e delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea.
4. Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:
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I dati relativi agli acquisti e alle transazioni vengono conservati per il tempo necessario a gestire l’accesso ai prodotti digitali e per 10 anni in conformità agli obblighi di legge fiscali e contabili.
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I dati dei moduli di contatto saranno cancellati una volta evasa la richiesta, a meno che non si instauri un rapporto professionale.
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I dati della newsletter saranno conservati fino alla tua eventuale disiscrizione (opt-out), effettuabile in ogni momento tramite il link in calce a ciascuna email.
5. Diritti dell’Interessato (Utente)
In ogni momento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, puoi esercitare il diritto di:
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Accesso ai tuoi dati e richiesta di una copia;
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Rettifica o aggiornamento dei dati inesatti;
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Cancellazione dei tuoi dati (diritto all’oblio);
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Limitazione del trattamento;
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Portabilità dei dati (ricevere i dati in formato strutturato e leggibile);
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Opposizione al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing.
Le richieste vanno rivolte direttamente al Titolare via email all’indirizzo: annarita.aiuto@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (in Italia: il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
SEZIONE 2 – COOKIE POLICY (Informativa sul Trattamento dei Cookie)
Questo sito utilizza Cookie e strumenti di tracciamento per migliorare l’esperienza di navigazione, raccogliere statistiche e permettere l’interazione con piattaforme esterne.
1. Servizi di Terze Parti e Funzionalità utilizzati dal sito
Funzionalità E-commerce e Gestione del Carrello
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WooCommerce (Automattic Inc.): Questo sito utilizza la piattaforma WooCommerce per la gestione del negozio online. Vengono installati cookie tecnici strettamente necessari per ricordare i prodotti inseriti nel carrello, la progressione dell’ordine e l’eventuale sessione di accesso dell’utente registrato.
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Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo correlati all’acquisto.
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Luogo del trattamento: USA / UE – Privacy Policy
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Statistica e Monitoraggio
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Google Analytics (Google Ireland Limited): È un servizio di analisi web. Traccia le pagine visitate in modo aggregato per scopi statistici.
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Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy
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Interazione con Social Network e Piattaforme Esterne
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Pulsanti e widget di Meta – Facebook e Instagram (Meta Platforms Ireland Limited): Permettono l’interazione con i canali social e la condivisione o visualizzazione dei contenuti direttamente sul sito.
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Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy
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Widget di LinkedIn (LinkedIn Ireland Limited): Permette la condivisione e l’interazione con la piattaforma professionale LinkedIn.
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Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
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Widget Video YouTube (Google Ireland Limited): YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video che permette a questo sito di integrare filmati e contenuti multimediali all’interno delle proprie pagine.
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Widget Video Vimeo (Vimeo.com, Inc. / Vimeo Investment Ireland Limited): Vimeo è un servizio di visualizzazione di contenuti video che permette a questo sito di integrare filmati o moduli video all’interno delle pagine e delle aree dei corsi.
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Google Fonts e Google Maps (Google Ireland Limited): Servizi che integrano font tipografici personalizzati e mappe interattive direttamente all’interno del sito.
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Gestione Commenti
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Disqus (Disqus, Inc.): Servizio esterno per permettere agli utenti di lasciare e leggere commenti sotto gli articoli del blog.
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2. Come controllare o disabilitare i Cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dal Cookie Banner presente sul sito al tuo primo accesso. In alternativa, puoi bloccare o eliminare i cookie agendo sulle impostazioni del tuo browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge).
Ti informiamo che la disattivazione dei cookie strettamente tecnici (inclusi quelli di WooCommerce legati al carrello) potrebbe compromettere la corretta visualizzazione o la possibilità di completare gli acquisti su questo sito.
SEZIONE 3 – POLITICA DI RIMBORSI E RESI (Prodotti Digitali)
1. Panoramica e Natura dei Prodotti
Questo sito vende esclusivamente prodotti immateriali (quali contenuti digitali forniti tramite download e corsi online). A causa della natura intrinseca di questi beni, che non possono essere materialmente restituiti una volta acquistati, visualizzati o scaricati, non si prevedono rimborsi di alcun tipo, fatti salvi i casi di difetti tecnici non risolvibili imputabili esclusivamente alla nostra piattaforma.
2. Esclusione del Diritto di Recesso
Per tutti i prodotti digitali e i corsi distribuiti su questo sito si applicano le seguenti condizioni:
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Assenza del Diritto di Recesso: Ai sensi dell’Art. 59, lett. o) del Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso e con l’accettazione del fatto che, con l’inizio del download o dell’accesso all’area riservata, avresti perso definitivamente il diritto di recesso.
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Nessun Rimborso Post-Acquisto: Poiché l’accesso ai corsi e la disponibilità dei prodotti digitali avvengono immediatamente al momento del completamento della transazione, non è possibile annullare l’ordine o richiedere un rimborso monetario per ripensamento.
3. Corsi Online e Accesso all’Area Riservata
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Accesso: Una volta acquistato un corso, le credenziali o i link di accesso vengono erogati tempestivamente. L’utente dichiara di essere consapevole che la conclusione del pagamento preclude qualsiasi richiesta di rimborso, in quanto il servizio si considera già parzialmente o interamente fruito.
4. Assistenza Tecnica ed Eccezioni
L’unica eccezione alla regola del “nessun rimborso” è legata a problematiche tecniche oggettive:
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Qualora un file o un modulo di un corso risulti corrotto, non funzionante o tecnicamente difettoso alla fonte, l’utente è tenuto a segnalarlo tempestivamente all’assistenza clienti via email all’indirizzo annarita.aiuto@gmail.com.
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Il nostro team verificherà l’anomalia e si impegnerà a fornire una versione corretta o un accesso alternativo funzionante entro 7 giorni lavorativi.
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Il rimborso sarà valutato, a nostra esclusiva discrezione, solo ed esclusivamente nel caso in cui risulti tecnicamente impossibile per noi ripristinare il corretto funzionamento del prodotto o del corso acquistato.
5. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento per adeguarla a nuove disposizioni di legge o a variazioni delle nostre procedure interne. Le modifiche saranno applicate immediatamente a tutti gli acquisti effettuati successivamente alla data di pubblicazione sul sito web.